إذا نسيت كلمة مرور حساب فيس بوك الخاص بك، فربما تبحث عن كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت كلمة السر! لكن لا تقلق، في البرنامج التعليمي اليوم سنخبرك طريقة استرجاع حساب الفيس بوك اذا نسيت كلمة السر والإيميل بسرعة وسهولة.
قد يعجبك أيضاً: كيفية تغيير رقم الهاتف في الفيس بوك
مقدمة قبل استرجاع حساب فيس بوك
موقع فيس بوك عبارة عن شبكة مراسلة اجتماعية شهيرة تضم ملايين المستخدمين حول العالم. إذا كنت تستخدم هذه الشبكة، فربما تكون قد تعرضت لنسيان كلمة السر الخاصة بك. إن خيار استرجاع حساب فيس بوك إذا نسيت كلمة السر هو جزء من التزام فيس بوك الأمني لحماية بياناتك والسماح لك بالوصول لحسابك في أي وقت تريده، لذلك إذا نسيت كلمة مرور الفيس، فيجب عليك استعادة حسابك بالخطوات التي سنشرحها لكم في هذا الدرس، ولمعرفة كيفية القيام بذلك، استمر في القراءة.
كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت كلمة السر
من أجل استرجاع حساب فيس بوك نسيت كلمة السر، فإنه سيطلب منك إدخال البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك. وربما تتذكر عند انشاء حساب فيس بوك بأنك قمت بشكل أساسي بإدخال بريد إلكتروني أو رقم هاتف حتى تتمكن من الاستمرار في عملية التسجيل.
الطريقة الأولى: كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت كلمة السر من خلال الايميل أو رقم الهاتف
اتبع الخطوات أدناه لتغيير كلمة سر فيس بوك الخاصة بك:
أولاً، قم بتسجيل الدخول إلى موقع فيس بوك عبر متصفح الموبايل أو الكمبيوتر وانقر على خيار “هل نسيت كلمة السر؟”.
الآن في الصفحة الجديدة التي تفتح لك، أدخل رقم الهاتف المحمول الذي أدخلته عند إنشاء الحساب ثم انقر فوق خيار البحث.
في هذه الخطوة، انقر فوق إرسال الرمز عبر الرسائل القصيرة وانقر فوق متابعة.
أدخل الرمز الذي أرسله Facebook إلى هاتفك المحمول في مربع إدخال الرمز، ثم انقر فوق متابعة.
يمكنك الآن إدخال كلمة مرور جديدة لحساب فيس بوك الخاص بك في مربع كلمة المرور الجديدة والنقر فوق متابعة. من الآن فصاعدًا، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى حسابك على الفيس بوك بكلمة السر الجديدة.
ربما ترغب في التعرف على: كيفية حذف جميع الاصدقاء من الفيس بوك دفعة واحدة
الطريقة الثانية: كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت كلمة السر باستخدام أصدقاء موثوق بهم
إحدى ميزات فيسبوك هي استعادة كلمة المرور باستخدام الأصدقاء. يمكنك إحالة ثلاثة إلى خمسة أصدقاء موثوق بهم إلى فيس بوك لمساعدتك في التعرف على حسابك عند الحاجة. ولكن يجب عليك القيام بذلك قبل أن تنسى كلمة المرور الخاصة بك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات أمان حسابك وانقر فوق اختيار جهات اتصال موثوقة في قسم جهات الاتصال الموثوقة.
- في هذه المرحلة، يجب عليك اختيار ثلاثة من أصدقائك على الأقل وفقًا للشروط التي حددها فيس بوك.
- إذا نسيت كلمة السر الخاصة بك، فيجب عليك أولاً إدخال الاسم الكامل للشخص الذي تثق به.
- سيتم نقل هؤلاء الأشخاص بعد ذلك إلى صفحة حيث يجب عليهم التحقق من هويتك بعد إكمال الخطوات.
- في الخطوة الثالثة، سيتم إرسال رمز إليك من قبل كل صديق من أصدقائك الموثوقين، والذي يجب عليك إدخاله في المربع ذي الصلة. بإدخال هذه الرموز، يمكنك استرداد حسابك بسهولة.
كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت الايميل وكلمة السر بدون رقم هاتف
قد يحدث أنه لم يعد لديك أي طريقة لاستعادة حسابك الفيس بوك، فقد تكون نسيت البريد الالكتروني، وكذلك قد يكون حسابك غير مرتبط برقم الهاتف أو أنك أيضاً فقدت رقم هاتفك! لكن، لا تقلق على أي حال يمكنك استرجاع حساب فيس بوك في هذه الحالة ولكنها ستستغرق وقتاً أطول قليلاً.
للقيام بذلك، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى الدعم الفني في Facebook توضح لهم المشكلة وأنك صاحب الحساب ولم يعد بإمكانك الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل به وإرفاق صورة هويتك الشخصية أو جواز السفر للتحقق من هويتك. قد يستغرق الرد عليك ما يصل إلى 48 ساعة، وسيعتمد ذلك على مقدار الضغط الذي تتعرض له خدمة الدعم الفني في فيس بوك.
يجب على الأشخاص الذين يعملون في مجال الدعم الفني تأكيد أن الشخص الذي يحاول استرجاع كلمة السر للفيس بوك هو أنت وليس طرفًا ثالثًا بدون إذن، ولهذا السبب يجب عليك إرسال صورة إثبات شخصية لفريق الدعم الفني، ومن المهم أيضاً أن يكون حسابك الفيس بوك باسمك الحقيقي وليس اسم مستعار حتى يتمكنوا من مقارنة الأسماء.
بمجرد التحقق من هذه المعلومات، سيرسلون إليك ردًا مع رابط حيث يمكنك إعادة تعيين حسابك وتغيير كلمة المرور. تذكر أن تغلق الجلسات التي فتحتها على جهاز آخر للأمان.
اقرأ أيضاً: تحميل فيس بوك بلس 2023 آخر إصدار
الخاتمة
أخيرًا، نوصيك بأخذ بضع دقائق لإضافة خيارات مختلفة للتحقق من صحة حسابك، وبهذه الطريقة يمكنك استعادة كلمة سر فيس بوك في حالة نسيانها بسرعة أكبر. يمكنك إضافة أكثر من عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف كبدائل. فقط تأكد من أن لديك دائمًا شكل من أشكال التحقق من صحة الشخصية في حال نسيت كلمة السر ولمنع الآخرين من اختراق حسابك.
أتمنى أن تكون قد استمتعت بقراءة هذا المقال، وإذا كانت لديك أي أسئلة حول كيفية استرجاع حساب فيس بوك نسيت كلمة السر، فيرجى إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.
